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Tutte le macchine possono essere conservate in buono stato, durano e forniscono risultati ottimali solo quando l'utente ne conosce le particolarità, le sa usare bene ed effettuarne la manutenzione o, se necessario, le affida al servizio tecnico autorizzato. Anche il distributore delle macchine e i suoi dipendenti (soprattutto gli addetti al servizio tecnico) devono avere conoscenze basilari riguardo ai prodotti per potere approfittare delle opportunità che si presentano sul mercato, fornire una consulenza ottimale ai loro clienti e vendere i prodotti. Soprattutto gli operatori del servizio tecnico devono essere sempre aggiornati.
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Nei seminari organizzati da FG viene fornita una formazione basilare sulle macchine e sulle possibilità che FG offre al distributore o all'operatore del settore. Presso il nostro centro di formazione, situato nel cuore della Germania:
- l’artigiano ha la possibilità di provare le macchine FG su parquet diversi e di imparare i rudimenti essenziali per il corretto uso e la manutenzione, di conoscere la levigatura con la tecnica dello zoccolo levigante e i vantaggi che offrono le macchine FG. La questione della rilamatura del parquet prefinito è molto interessante: si tratta di una nicchia di mercato alla quale si può accedere con la FG MONSUN e che offre interessanti possibilità di guadagno sotto forma di servizio.
-il distributore di macchine ha la possibilità, insieme ai suoi dipendenti, di prendere dimestichezza con i prodotti e di conoscere le offerte di servizio FG per avviare una collaborazione vincente.
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